21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)導(dǎo)記者楊清清、練習(xí)生趙宇彤 北京報(bào)導(dǎo)

自2016年的人工智能熱潮以來(lái)，中國(guó)人工智能行業(yè)持續(xù)演進(jìn)，但行業(yè)開(kāi)展情況不斷缺乏量化評(píng)估。

不外目前，行業(yè)內(nèi)已起頭呈現(xiàn)系統(tǒng)化的評(píng)估框架。近日，埃森哲初次發(fā)布“人工智能成熟度評(píng)估”，通過(guò)借助機(jī)器進(jìn)修模子闡發(fā)海量數(shù)據(jù)，區(qū)分出人工智能行業(yè)相關(guān)的四大類(lèi)關(guān)鍵組合才能。同時(shí)，埃森哲在《人工智能成熟之道：從理論到實(shí)效》研究陳述（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“陳述”）中引入那一全新的評(píng)估框架，將AI成熟度定義為企業(yè)掌握相關(guān)根底才能與差別化才能的水平（以0-100分值計(jì)）。

陳述評(píng)估成果發(fā)現(xiàn)，1*%的中國(guó)受訪企業(yè)展示出較高的AI成熟度程度，成為應(yīng)用AI領(lǐng)軍者，其成熟度均勻得分為64，是其他企業(yè)的一倍多。同時(shí)，領(lǐng)軍企業(yè)的營(yíng)收增速也較其他企業(yè)超出跨越了*0%。超越對(duì)折（*2%）的受訪企業(yè)照舊處于應(yīng)用AI試驗(yàn)階段，有待深切發(fā)掘AI價(jià)值潛能。

“通過(guò)機(jī)器模子預(yù)測(cè)，我們認(rèn)為，中國(guó)的AI開(kāi)展會(huì)繼續(xù)往前，到2024年AI領(lǐng)軍者的占比有時(shí)機(jī)到達(dá)*4%?！痹诔惺馨_21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)導(dǎo)在內(nèi)的媒體采訪時(shí)，埃森哲大吉印通區(qū)董事總司理、應(yīng)用智能營(yíng)業(yè)主管兼首席數(shù)據(jù)科學(xué)家陳澤奇指出，目前大部門(mén)中國(guó)企業(yè)仍處于應(yīng)用人工智能的試驗(yàn)階段，企業(yè)需要加大AI規(guī)?；瘧?yīng)用力度，鞭策企業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型和全面重塑。

AI價(jià)值奉獻(xiàn)持續(xù)提拔

關(guān)于企業(yè)而言，人工智能在整體營(yíng)業(yè)中的價(jià)值奉獻(xiàn)度正在日益凸顯。

陳澤奇介紹稱(chēng)，在2021年全球市值更大的2000家企業(yè)中，近對(duì)折曾在財(cái)報(bào)會(huì)議中談到AI，亦展示出對(duì)AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)業(yè)轉(zhuǎn)型潛力的自信心。詳細(xì)而言，有42%的企業(yè)指出，AI項(xiàng)目標(biāo)回報(bào)超出預(yù)期，僅有1%的企業(yè)暗示回報(bào)不及預(yù)期；**%的企業(yè)已經(jīng)從頭造定營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略和云方案，力圖快速、全面地規(guī)?；疉I。

中國(guó)企業(yè)同樣在加速AI應(yīng)用之旅。埃森哲數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)企業(yè)“由AI鞭策的營(yíng)收份額”從2018年的收入占比12%提拔至2021年占比2*%，增加了一倍多。陳澤奇指出，估計(jì)到2024年，那一數(shù)字將增加至*6%。

也恰是在如許的布景下，埃森哲初次推出AI成熟度評(píng)估框架，借助機(jī)器進(jìn)修模子闡發(fā)海量數(shù)據(jù)，區(qū)分出四大類(lèi)關(guān)鍵組合才能。

此中，首個(gè)關(guān)鍵才能是戰(zhàn)略與高管撐持。陳澤奇認(rèn)為，一個(gè)AI成熟的企業(yè)必需有高管的撐持，以便可以在全公司通過(guò)AI賦能全方位的營(yíng)業(yè)。同時(shí)，數(shù)據(jù)與AI核心才能也同樣關(guān)鍵，大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)都是企業(yè)核心的數(shù)據(jù)才能，在核心的數(shù)據(jù)才能之吉印通行的數(shù)據(jù)洞察和價(jià)值發(fā)掘，就是AI的應(yīng)用。

此外，人才與文化以及建立負(fù)責(zé)任的AI也同樣構(gòu)成企業(yè)AI成熟度的關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)既需要數(shù)據(jù)科學(xué)家搭建AI才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；腁I應(yīng)用，也需要AI深度賦能企業(yè)營(yíng)業(yè)，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)AI應(yīng)用會(huì)涉及到諸多敏感數(shù)據(jù)，企業(yè)在操縱數(shù)據(jù)提煉洞察時(shí)需要遵照道德原則。

基于以上四大關(guān)鍵組合才能，埃森哲對(duì)中國(guó)企業(yè)停止闡發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，*2%的中國(guó)企業(yè)處于應(yīng)用AI的試驗(yàn)階段，既沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的AI根底，也缺乏明晰的AI戰(zhàn)略，僅1*%的中國(guó)企業(yè)展示出較高的AI成熟度程度，成為應(yīng)用AI的領(lǐng)軍者。

AI領(lǐng)軍者有何過(guò)人之處？陳述顯示，AI領(lǐng)軍者可以將戰(zhàn)略、流程和人員等方面的優(yōu)勢(shì)融為一體，實(shí)現(xiàn)多方兼顧、綜合發(fā)力；同時(shí)，AI領(lǐng)軍者更擅長(zhǎng)把試點(diǎn)功效轉(zhuǎn)化為更普遍的消費(fèi)力，小步快跑、規(guī)模推廣。

最初，領(lǐng)軍者存眷財(cái)政目標(biāo)以外的數(shù)據(jù)，尤其存眷締造可持續(xù)開(kāi)展的價(jià)值，領(lǐng)軍者比試驗(yàn)者更有可能收成大于*0%的“由AI鞭策的營(yíng)收”，在勝利削減運(yùn)營(yíng)排放的企業(yè)中，*0%都在操縱AI實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。

“關(guān)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)模化應(yīng)用AI是一門(mén)手藝課題，也是一門(mén)辦理學(xué)問(wèn)。”陳澤奇暗示，在加速提拔成熟度的過(guò)程中，企業(yè)辦理者需要考慮短期和持久投入，將AI更好地融入企業(yè)整體戰(zhàn)略重點(diǎn)，以人才為基石，打造AI核心才能，一以貫之地對(duì)峙包涵和可持續(xù)，方能闡揚(yáng)AI創(chuàng)始、啟發(fā)和引領(lǐng)的現(xiàn)實(shí)感化。

行業(yè)差距持續(xù)縮小

差別企業(yè)之間的AI成熟度有差，從行業(yè)角度而言亦然。

陳述顯示，AI在差別行業(yè)的應(yīng)用重點(diǎn)和成熟度存在明顯差別。2021年，高科技行業(yè)的AI成熟度超越60分領(lǐng)先各行業(yè)，天然資本、公共辦事、醫(yī)療安康及生命科學(xué)緊隨其后，位居40-60分值區(qū)間。

不外，陳述也指出，當(dāng)前各行業(yè)之前的差距正在持續(xù)縮小。例如，天然資本與能源行業(yè)正努力于操縱AI提拔能效與平安，并實(shí)時(shí)最末碳腳印，有望在2024年步入60分以上區(qū)間；保險(xiǎn)與零售行業(yè)借助AI進(jìn)一步提拔客戶(hù)與員工體驗(yàn)，跟著AI驅(qū)動(dòng)的主動(dòng)駕駛手藝更為成熟，汽車(chē)造造和供給企業(yè)的成熟度也有望得到較大幅度的提拔，那些行業(yè)在2024年的AI成熟度分值將迫近60分大關(guān)。

此外，工業(yè)企業(yè)也已經(jīng)看到AI手藝在優(yōu)化設(shè)想開(kāi)發(fā)與消費(fèi)造造各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)的龐大價(jià)值，將來(lái)的AI成熟度也有望實(shí)現(xiàn)大幅逾越。

“當(dāng)前差別行業(yè)的AI應(yīng)用重點(diǎn)和成熟度存在差別，高科技仍然領(lǐng)先，通信與媒體、汽車(chē)、能源等行業(yè)獲得較猛進(jìn)步，”在承受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)導(dǎo)記者采訪時(shí)，陳澤奇暗示，然后疫情時(shí)代，將來(lái)三年跟著AI應(yīng)用的普及和滲入率進(jìn)步，行業(yè)差距將進(jìn)一步收窄。

陳澤奇指出，行業(yè)的AI成熟度與行業(yè)屬性親近相關(guān)。關(guān)于高科技行業(yè)而言，生成具備大量數(shù)據(jù)，亦是新手藝萌發(fā)的原點(diǎn)，因而其AI成熟度較高可謂瓜熟蒂落。相較之下，工業(yè)造造業(yè)自己并不是數(shù)字化的產(chǎn)品，其應(yīng)用需要將工場(chǎng)、消費(fèi)流程、設(shè)備等停止數(shù)字化，再婚配智能化，所以程序相對(duì)較慢，“但工業(yè)的潛能一旦釋放，其量能將是龐大的?！?/p>

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