招行的贈(zèng)品實(shí)在是不是好，百事炫酷冰包用了還不到一周就掉底了，客服說處理不了，這冰包是機(jī)密，不能提供該冰包的三包卡，生產(chǎn)廠家和材料說明．直接打到０２１５０６２４８７７（招行客服，這是上海消協(xié)給的電話）過去三個(gè)月了也沒任何回答．

　　以后提醒大家：不要聽業(yè)務(wù)員說什么贈(zèng)品有多好之類的，那包夏天用里面都是熱的咧，冷飲放進(jìn)入過２０分鐘都熱透了．另外我國消法對(duì)贈(zèng)品沒有明確的法律約束，而且如果投訴就是產(chǎn)品所屬地（專業(yè)術(shù)語，記不太清了），就是產(chǎn)品是哪里生產(chǎn)的就在當(dāng)?shù)赝对V，別地區(qū)的產(chǎn)品不受理．另外我國法律對(duì)贈(zèng)品沒有明確的法律約束，沒有“三包”責(zé)任，再加上投訴無門，大家真的要辦什么卡送的積分還不如換點(diǎn)別的呢