五多年前，買的商品房入住后由于閬中羞澀未買冰箱。

　　 來年夏日炎熱，母親非要拉著我陪她選購一款新冰箱（其實(shí)她那老冰箱也才用沒幾年），她的理由也很充分，嫌小了滿足不了她的需求。

　　 聽懂行的朋友說，買冰箱選品牌有訣竅。買國外品牌就推薦德國的西門子，國產(chǎn)的就買ELectrolux（伊萊克斯），因?yàn)樗麄儽涓鼘I(yè)。

　　 母親到是對她挑選的那款三開門的ELectrolux（伊萊克斯）很是滿意，喜歡得不行，當(dāng)即就交錢定下了冰箱。隨后就鼓動著堅(jiān)持也幫我買下了先前我為她挑選的那款西門子(都是母親付錢）。

　　 這時(shí)我才隱約感到母親的良苦用心.......

　　 品牌的冰箱質(zhì)量就是好！款式新穎靚麗不說了，三年里一點(diǎn)問題沒出，用的很舒心。然而........

　　 第三年剛過，西門子就開始鬧騰了，不制冷？哎！人都有犯病的時(shí)候，何況......

　　 我理所當(dāng)然的首先想到的是廠家，畢竟是我冰箱她娘家人。何況又是大戶人家。

　　 西門子她娘家的確不錯(cuò),擁有幾十億身家的大戶對我們這些小人物都接待的很殷切。接到報(bào)修電話就馬上派出了特約維修工人。

　　 這工人夠?qū)I(yè)也特犀利，很麻利的簡單檢查了冰箱后告訴我，很不幸！冰箱壓縮機(jī)壞了。冰箱需要拖回廠家修理，維修費(fèi)需要800多。

　　 這哥子肯定把我當(dāng)二百五了！壓縮機(jī)壞了？我明明看他檢查的時(shí)候聽到壓縮機(jī)微小的啟動聲，在工作呀（要是我不在，老婆是肯定他說什么就信什么）。

　　 我雖然不懂維修家電，但也不至于沒點(diǎn)常識啥，這么弱智的解釋就想把我騙了？ 這娘家人也真是天真，自然我拒絕了他。

　　 本想找其他家電維修店的修理師來檢查，但那段時(shí)間工作太忙就耽誤下來了。

　　 十來天后，我老婆嫌外面找人麻煩又打電話叫來娘家人，我冰箱娘家人還是保持一貫的殷切，很即時(shí)的趕來了。

　　 這次檢查的結(jié)果讓我比較滿意但多了份困惑，這次的修理師說是冰箱電腦控制板壞了。這電腦板是他們特有的配件，維修費(fèi)大約近600。

　　 兩次不同的診斷結(jié)果，讓我當(dāng)時(shí)就感覺很郁悶。我能夠再相信我冰箱的娘家人嗎？維修價(jià)格高不說了，還藐視我的智商，一再的欺負(fù)我這不懂維修的外行。

　　 過了幾天，我聯(lián)系上以前社區(qū)的家電維修師。結(jié)果用了不到幾十元錢修好了冰箱（西門子冰箱電腦板的確他也沒找的到，但用其他方式處理好的）

　　 經(jīng)過這件事后，我對西門子產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面印象。質(zhì)保期里很安全，質(zhì)保一過就把我們當(dāng)肥羊.......

　　 兩年后，我媽的ELectrolux（伊萊克斯）冰箱也不制冷了。我聯(lián)系我的ELectrolux（伊萊克斯）娘家后，維修師說是漏弗了。要拉回廠去修，修理時(shí)間7天，維修費(fèi)390。

　　 當(dāng)時(shí)我就報(bào)著懷疑的心態(tài)，暫時(shí)沒同意維修。那知道有點(diǎn)其他事情耽誤了一天。母親見天氣熱自己就沒跟我了解情況自行先聯(lián)系讓他們拉走了冰箱。

　　 6天后冰箱到是送回來了，但開了一天后，居然還是不制冷。而且充滿了許多泄露的弗味。

　　 第二天我向ELectrolux（伊萊克斯）投訴了維修單位，要求退款，我不要他們修理了，當(dāng)然我也知道他們退款是不可能的。到手的肉還有吐出來的嗎？不過，麻煩你們這些品牌的大戶娘家人，還是對質(zhì)保后的消費(fèi)者多點(diǎn)責(zé)任感。不能夠質(zhì)保一過就翻臉不認(rèn)人了。就算質(zhì)保后期的維修是你們獲取更高利益的肥肉。但起碼還是保留點(diǎn)職業(yè)道德，那里壞了就修理那里，不要什么貴就說什么壞。不要上門就可以修理的，動不動都要拉回廠，不要踐踏消費(fèi)者的智商，不要侵蝕掉對你們的信任。

　　 今年的8月,重慶這幾天的氣溫像狂躁的烈焰炙熱無比，連續(xù)多天天氣都在40度左右。還好不是空調(diào)壞了，老年人還沒受這份罪。但沒即時(shí)修好冰箱的這7天。壞掉了70多個(gè)土雞蛋和一大堆原本儲藏在冰箱里的食物。

　　 我詢問過維修師，這種問題本就可以直接上門修理的。而這兩件冰箱的維修給我留下一個(gè)特定的道理，天下烏鴉一般黑，過了質(zhì)保娘家就不認(rèn)人。維修成本和服務(wù)質(zhì)量還不如附近維修小店好。