公關公司主要還是在定位，現(xiàn)在進入的門檻比較低，大部分都是忽悠的。要想在這行業(yè)有所作為，必須精準定位，把優(yōu)勢展示出來。才能立足。

服務就是實現(xiàn)與顧客的雙向互動溝通。兩點之間最短的距離是直線，所以精準活動行為在和客戶的溝通聯(lián)系上采取了最短的直線距離?！　￡P心客戶細分和客戶價值，強調(diào)客戶關系管理，對客戶采取面對面、一對一的個性化服務，滿足其個性化需求。還有就是通過提供超過客戶期望的服務，來留住客戶，提高客戶的忠誠度。大力打造親情服務品牌，為客戶提供高滿意度服務，并通過口碑宣傳，實現(xiàn)客戶的鏈式反應。

希望以上內(nèi)容對你有用，謝謝采納！