1、打印機通電后不能進行任何操作。

⑴、首先要查看打印機的電源指示燈是否已亮，如沒有亮就應(yīng)先檢查電源插頭和電源線是否存在斷路性故障，要是沒有發(fā)現(xiàn)問題就可再查看電源開關(guān)和保險絲是否已損壞。

⑵、指示燈如果能發(fā)亮光的話，那就證明電源供電部分基本正常，這時您可觀察一下打印機是否有復(fù)位動作，如沒有復(fù)位動作那就證明可能是打印機的控制電路部分出現(xiàn)了故障。

⑶、如果打印機能夠進行正常的復(fù)位動作的話，那么您就不妨試一試打印機的自檢打印是否正常，如果不能進行自檢打印的話，那么就說明打印機的控制電路存在故障。

2、打印機能正常完成自檢打印，但在聯(lián)機狀態(tài)下卻不能進行正常的打印工作。

⑴、要先檢查打印機與電腦相連的數(shù)據(jù)電纜是否存在斷路性故障或接觸不良的問題，這時最好更換一條新的打印電纜線試一試。

⑵、如果故障沒有消失您就要從軟件方面下手了，首先要檢查驅(qū)動程序是否安裝正確，如果驅(qū)動沒有問題的話您可檢查一下打印機端口的設(shè)置是否有問題。

⑶、如果經(jīng)過以上的工作后仍然不行的話，那就很有可能是電腦主機上的打印口或打印機接口電路存在故障了。

3、在打印時突然出現(xiàn)無故停止打印、報警或打印錯位、錯亂等情況。

　　⑴、廠家為了避免打印頭因過熱而損壞，幾乎所有的針式打印機都設(shè)有打印頭溫度檢測和自動保護電路，這種無故停止打印的現(xiàn)象常見于大批量、高密度連續(xù)打印的情況下。

　?、?、在打印過程中如果打印紙被用完了，那么打印機就會自動暫停打印，這時您只要安裝好打印紙后并按聯(lián)機鍵就可以繼續(xù)剛才被中斷的打印工作了。

　?、?、如果一些已打印完但未及時收好而堆積在一起的打印紙被卷入打印機的走紙機構(gòu)的話，那么就會造成阻塞現(xiàn)象，打印機此時就會檢測出錯誤而強行使打印機處于停機狀態(tài)。

　　⑷、色帶在打印過程中運轉(zhuǎn)不暢而發(fā)生了阻塞現(xiàn)象，發(fā)生此類故障時，您可在關(guān)機后用手移動字車看是否有阻力較大或阻力不均勻的感覺，如果有的話，那就說明該清洗字車導(dǎo)軸并應(yīng)適當(dāng)加注一些潤滑油了。

　　4、打印出來的作業(yè)字跡不清晰、甚至無法正常觀看。

　　⑴、多數(shù)情況下是打印色帶的問題——比如打印色帶沒有安裝好或者是因為色帶用得太久導(dǎo)致其已經(jīng)完全失效等情況均會造成此類故障。

　?、?、如果色帶沒有問題的話，那么我們就再檢查一下打印頭間隙調(diào)整桿的位置是否正確——該間隙應(yīng)按照打印紙的厚度進行調(diào)整，如果間隙過大就會出現(xiàn)打印不上字的“故障”，這時您只要重新調(diào)整一下打印頭的位置即可將故障修復(fù)了。