物業(yè)費被“靈魂砍價”誰說只能漲不能降
何勇海
業(yè)委會“靈魂砍價”,**0萬元差額“退還”業(yè)主。比來,由小區(qū)物業(yè)發(fā)出的一份《室第物業(yè)費價格處置計劃》,讓成都綠地錦都小區(qū)業(yè)主興奮不已。《計劃》顯示,去年4月小區(qū)首屆業(yè)委會成立后,基于“量價相符”原則,將本來*.2元/平方米的物業(yè)費,調(diào)整為2.81元/平方米,并對此前總計**0萬元的物業(yè)費差額以免去物業(yè)費的形式予以沖銷,“一戶至少能夠7個月不交物業(yè)費”。
多年以來,人們見慣了物業(yè)費漲價的新聞,有的小區(qū)以至比年漲物業(yè)費,讓業(yè)主覺得吃不用,卻鮮有物業(yè)費降價的做法。因而,成都綠地錦都小區(qū)被很多網(wǎng)友稱贊為“他人家的小區(qū)”,“那才是誠心誠意為小區(qū)辦事的業(yè)委會,關(guān)鍵時刻實靠譜!”
物業(yè)費適度漲價有其合理性,因為跟著物價、人力資本成本的上漲,物業(yè)公司的物力、人力等辦理成本在逐年增加。但是,漲物業(yè)費必然要公平客不雅評估物業(yè)辦事量量,并遵照依法合規(guī)、量價相符的原則理性調(diào)整費用。量價相符就是辦事尺度、品量與物業(yè)辦事費用相契合,讓“花錢買辦事”的業(yè)主覺得價有所值,那是一個十分重要的訂價機造。成都綠地錦都小區(qū)物業(yè)費從本來*.2元/平方米降為2.81元/平方米,就是基于量價相符原則做出的調(diào)整。
此次調(diào)整是基于業(yè)委會在監(jiān)視、協(xié)助物業(yè)過程中,發(fā)現(xiàn)了一些辦理與辦事“破綻”,明顯屬于量價不符。物業(yè)辦理關(guān)系到廣闊業(yè)主的親身利益和生活量量,關(guān)系到小區(qū)、社區(qū)甚至社會的協(xié)調(diào)不變。在很多處所,業(yè)主付出的高價物業(yè)費并未獲得等值的物業(yè)辦事,如許的“不合錯誤等”形成業(yè)主與物業(yè)辦事企業(yè)的矛盾日益凸起,物業(yè)辦事糾紛不竭。而讓物業(yè)辦事量價相符,不只能夠維護業(yè)主利益,還能夠推進物業(yè)辦理不竭標(biāo)準(zhǔn)和完美,為小區(qū)、社區(qū)甚至社會治理凝聚人心,為小區(qū)、社區(qū)甚至社會的協(xié)調(diào)不變奠基根底。
希望像成都綠地錦都小區(qū)如許的小區(qū)更多。誰說物業(yè)費只能漲價不克不及降價。按量論價、優(yōu)良優(yōu)價、低量低價,適用于所有商品與辦事。然而近年來,一些物業(yè)公司的辦事帶給業(yè)主的感觸感染度越來越差,卻還想著一再漲價;業(yè)主繳納的物業(yè)費越來越高,所收成的辦事卻不見明顯好轉(zhuǎn),那就影響到物業(yè)費繳納的積極性,兩邊就如許陷入一種難以破解的死輪回。
在那種情況下,就需要成立一個不受造于物業(yè)辦事企業(yè)的、能實正代表業(yè)主的業(yè)委會。業(yè)委會也要多渠道、多體例進步監(jiān)視的專業(yè)性,對物業(yè)辦事的內(nèi)容、尺度和成本構(gòu)成等充實領(lǐng)會,以加強本身的“議價”才能。面臨有物業(yè)費紛爭的小區(qū),街道、社區(qū)也撐持指點業(yè)委會“議價”。只要業(yè)委會那種業(yè)主自治組織生長起來,自治才能更強,可以與物業(yè)辦事企業(yè)愈加理性地交換和交往,小區(qū)、社區(qū)才會愈加協(xié)調(diào)。
據(jù)報導(dǎo),綠地錦都小區(qū)的11名業(yè)委會成員,年齡根本在*0至40歲之間,本科以上學(xué)歷占一半,職業(yè)有教師、律師、心理征詢師、財政、建筑專業(yè)人員等,“專業(yè)搭共同理,年輕、有朝氣”。業(yè)委會成員專業(yè)本質(zhì)高,業(yè)委會自治才能強,被網(wǎng)友稱為“最硬核的業(yè)委會”。
故而要提拔業(yè)主監(jiān)視物業(yè)的效果,推舉業(yè)委會成員既要考量能否有時間、能否熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、公平清廉等,也要考量專業(yè)常識和履本能機能力。業(yè)委會專業(yè)、硬核一點,物業(yè)辦事就會“小心”一點。